Kamis, 19 Februari 2009

Bertelepon Dengan Bahasa Yang Efektif dan Santun

pesawat telepon merupakan media komunikasi yang termudah, praktis dan tercepat. bila kita ingin berkomunikasi dengan seseorang yang jaraknya sangat jauh dengan kita, kita tidak perlu mendatangi orang tersebut, tetapi cukup menekan tombol yang akan dihubungi dan menunggu sambungan terhubung.
Biaya bertelepon ditentukan oleh lama waktu bertelepon untuk itu dalam bertelepon gunakan kalimat yang singkat dan efektif. Di samping itu ketika bertelepon kita juga harus menggunakan bahasa yang santun.
Hal-hal yang sebaiknya kamu lakukan ketika menggunakan telepon adalah: 6 M + 1B
1. Mengucap salam terlebih dahulu
2. Menggunakan kata sapaan hormat yang tepat
3. Memperkenalkan diri dan menyebut nama orang yang diajak berbicara
4. Meminta maaf jika terjadi salah sambung
5. Bicara seperlunya singkat, padat, dan jelas
6. Menghormati mitra bicara
7. Mengucapkan terima kasih dan salam pada akhir pembicaraan

Selasa, 17 Februari 2009

my favorite picture


Inilah kesukaan saya hollow bleach ichigo......